CHARLOTTE olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

⸻

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:

Burcu Badraslıoğlu

E-posta: contact2charlotte@gmail.com

⸻

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

* Ad, soyad

* E-posta adresi

* Telefon numarası

* Teslimat ve fatura adresi

* Ödeme ve sipariş bilgileri

⸻

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,

* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

* Sipariş süreci hakkında bilgilendirme yapılması,

* Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

* Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

⸻

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla;

* Kargo firmaları

* Ödeme hizmeti sağlayıcıları

ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

⸻

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, sipariş oluşturma ve iletişim süreçleri sırasında toplanmaktadır.

Bu veriler, bir sözleşmenin kurulması ve ifası ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebebiyle işlenmektedir.

⸻

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse bilgi talep etme,

* Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

* Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

contact2charlotte@gmail.com